Last Updated / Dernière mise à jour : 12/11/2025
At MadPixel IT Solutions Inc. (“we,” “our,” or “us”), we value your privacy and are committed to protecting your personal information in accordance with applicable laws, including Québec’s Loi 25 (Act respecting the protection of personal information in the private sector).
Lorsque vous utilisez la page Contactez-nous de Solutions TI MadPixel Inc.. (« nous », « notre »), nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.
1. Information We Collect / Renseignements que nous recueillons
When you use our contact form, we may collect the following information:
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Name / Nom
- Email address / Adresse courriel
- Phone number (if provided) / Numéro de téléphone (si fourni)
- Message content or inquiry details / Contenu du message ou détails de la demande
We do not collect payment details or sensitive personal data through this form.
Nous ne recueillons aucune information de paiement ni de données personnelles sensibles par ce formulaire.
2. How We Use Your Information / Utilisation des renseignements
We use the information you provide for the following purposes:
Nous utilisons les renseignements fournis aux fins suivantes :
- To respond to your inquiry or request / Répondre à votre demande ou question
- To improve our services and communications / Améliorer nos services et communications
- To maintain records for business and legal purposes / Tenir des dossiers à des fins administratives et légales
Your data will not be sold, rented, or shared with third parties for marketing purposes.
Vos données ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
3. Data Retention / Conservation des données
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes above, or as required by law.
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins mentionnées ci-dessus, ou tel qu’exigé par la loi.
You may request deletion of your information at any time (see Section 6).
Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements en tout temps (voir section 6).
4. Information Security / Sécurité des renseignements
We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, or misuse.
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.
However, no method of transmission over the Internet is completely secure, and we cannot guarantee absolute protection.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécuritaire, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
5. Sharing of Information / Partage des renseignements
We may share your data only in the following cases:
Nous pouvons partager vos renseignements uniquement dans les cas suivants :
- With trusted service providers (e.g., web hosting, email systems) bound by confidentiality / Avec des fournisseurs de services de confiance (hébergement, courriel) soumis à des obligations de confidentialité
- When required by law or court order / Lorsque requis par la loi ou une ordonnance judiciaire
- To protect our legal rights or prevent harm / Pour protéger nos droits légaux ou prévenir un préjudice
6. Your Rights / Vos droits
Under Québec’s Loi 25, you have the right to:
En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
- Access your personal data / Accéder à vos renseignements personnels
- Request correction or deletion / Demander la rectification ou la suppression
- Withdraw your consent to future communications / Retirer votre consentement à de futures communications
You can exercise these rights by contacting our Privacy Officer:
Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
📧 joe@madpixel.ca
📍 Laval, Québec, Canada
7. Updates to This Policy / Mise à jour de la politique
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with a revised “Last Updated” date.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
8. Contact Us / Nous contacter
If you have questions or concerns about this Privacy Policy or how your information is handled, please contact us:
Si vous avez des questions ou préoccupations au sujet de cette politique ou du traitement de vos données :
MadPixel IT Solutions Inc.
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